退換貨政策

TF 藝術創意甜點電子商務退換貨條文

訂購商品前請詳細閱讀訂購須知

根據消保法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。

但特別標訂說明，特殊包裝商品，軟體或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。

台灣高等法院99年度消上字第4號判決，提及特別訂製商品，

縱使透過型錄刊登過去類似的商品以供消費者參考，仍屬於非郵購買賣，無猶豫期間適用之餘地。

當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策，即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容

1. TF Dessert商品皆為生鮮商品及客製化訂製商品無法因為個人口感問題而進行退換貨

若您在選購商品時對產品有任何疑問歡迎連絡客服專線經確認後再行訂購以確保您的權益

2. 餅乾與蛋糕尺寸會依烘焙狀況而有稍許差異電腦上都會有些許色差但不影響口感介意者請審慎購買

取消訂單須知

1 . 固定款商品"訂單確認後已付款"於指定交貨日前30天內取消訂單將無條件退費

2. 大量客製商品“訂單確認後已付款” TF Dessert 將為您保留製作時段因故取消請提前30日告知

3.緊急訂單 (7日內) 於"訂單確認後已付款" 無法取消恕不退費

4.訂單成立後無故取消訂單者將列入黑名單不再交易

5.選擇貨到付款拒絕收貨或因故不取貨將會造成困擾以及損失將列入黑名單不再交易